Conditions d'utilisation

1. À propos d'Attentico

Attentico est un service de cadeaux piloté par IA qui permet aux utilisateurs de gérer, sélectionner automatiquement et envoyer des cadeaux et des cartes pour les anniversaires, fêtes et autres occasions spéciales. En créant un compte et en utilisant Attentico, vous acceptez ces conditions d'utilisation.

2. Comptes & accès

Vous êtes responsable de :

l'exactitude des informations de votre compte
la confidentialité de votre mot de passe
toutes les activités qui se produisent sous votre compte

Vous ne pouvez pas transférer votre compte à un tiers sans notre consentement.

3. Abonnement & paiement

Attentico Personal est gratuit. Attentico Work est facturé mensuellement par employé via Stripe.

Le paiement est effectué à l'avance pour le mois en cours.
Vous pouvez annuler à tout moment via Paramètres → Abonnement. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Nous n'offrons pas de remboursements pour les mois partiellement utilisés.
En cas de paiement échoué, nous nous réservons le droit de suspendre le service après un délai de préavis raisonnable.
Tous les prix sont hors TVA, sauf indication contraire.

4. Intégration Google Contacts

Attentico propose une intégration optionnelle avec Google Contacts. En utilisant cette fonctionnalité, vous accordez à Attentico l'autorisation de lire vos Google Contacts une seule fois (lecture seule). Les conditions suivantes s'appliquent :

Nous importons uniquement : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et date d'anniversaire.
Nous utilisons les données Google uniquement pour créer des contacts dans votre compte Attentico — jamais pour la publicité, le profilage ou la vente.
Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment via myaccount.google.com/permissions.
Notre utilisation des données de l'API Google est conforme à la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée.

5. Utilisation acceptable

Il n'est pas permis d'utiliser Attentico pour :

des activités illégales ou la fraude
le spam ou les communications non sollicitées
violer la vie privée ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui
l'extraction automatisée de données du service (scraping) sans autorisation
le téléchargement de logiciels malveillants

Nous nous réservons le droit de désactiver des comptes en cas d'abus, sans préavis.

6. Contenu généré par IA

Les suggestions de cadeaux et les messages de cartes sont générés par IA (Anthropic Claude). Attentico ne garantit pas que les suggestions IA sont sans erreur, complètes ou adaptées à votre situation spécifique. Vous êtes responsable de la révision et de l'approbation du contenu généré par IA avant utilisation.

7. Commandes de cadeaux & livraisons

Les commandes de cadeaux sont exécutées via des tiers. Attentico n'est pas responsable des retards, dommages ou livraisons échouées par des tiers. Pour les problèmes de commande, vous devez contacter directement le fournisseur concerné. Les commandes Autopilot sont exécutées selon vos paramètres — vous êtes responsable de maintenir à jour vos préférences Autopilot et adresses de livraison.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur le logiciel Attentico, la plateforme, la marque et le contenu appartiennent à Attentico ou ses concédants. Vous pouvez utiliser le service à des fins personnelles ou professionnelles conformément à ces conditions, mais vous ne pouvez pas copier, décompiler ou distribuer le logiciel.

9. Responsabilité & garanties

Attentico fournit le service 'tel quel'. Nous nous efforçons d'assurer une haute disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Attentico n'est pas responsable de :

dommages indirects, pertes de bénéfices ou dommages consécutifs
dommages dus à des livraisons tardives ou échouées par des tiers
dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte dû à votre propre négligence
perte de données due à des circonstances hors de notre contrôle raisonnable

Notre responsabilité totale est dans tous les cas limitée au montant que vous avez payé à Attentico au cours des 3 derniers mois.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via Paramètres → Données → Supprimer le compte. Après la suppression, toutes vos données seront définitivement effacées dans les 30 jours. Attentico se réserve le droit de résilier les comptes qui violent ces conditions.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Pour les changements importants, nous vous en informerons par e-mail au moins 14 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation d'Attentico après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions constitue une acceptation.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Les litiges relèvent de la compétence du tribunal compétent aux Pays-Bas.

13. Contact

Pour toute question sur ces conditions : legal@attentico.nl